Painel ressalta temas como tecnologia e criatividade
Panrotas - Novembro 2009
Tecnologia, criatividade e inovação são temas recorrentes, embora não totalmente assimilados, no setor de agenciamento e operações turísticas. A segunda edição do Seminário Aviesp trouxe as questões por meio do painel Criatividade em Gestão de Produtos de Turismo.
A diretora do Reserve, Solange Vabo, que na semana passada completou 30 anos de turismo, fez uma breve retrospectiva das últimas três décadas, lembrando de itens como o telex, o fax e, finalmente, a internet, cada dia mais presente no cotidiano das agências de viagens. "A internet foi a oportunidade de fazer com que as agências possam estar em qualquer parte do mundo", disse Solange.
Solange Vabo com associados Aviesp
Questionada sobre o preço do sistema Reserve, Solange afirmou que não existem mais agências pequenas, mas agências com peculiaridades únicas. "Só é pequeno quem quer", afirmou a executiva.
O presidente da Abremar, Ricardo Amaral, falou rapidamente de sua trajetória e focou sua apresentação no tema criatividade. "A mensagem mais importante é que nós temos que ter atenção, dedicação e, também, qualidade de dedicação", disse Amaral, para quem "criatividade e inovação são os diferenciais de uma agência de viagens".

Luís Vabo (Reserve), Ricardo Aly (Royal Palm Plaza), William Périco (Aviesp)
e Mauro Schwartzmann (Costa Brava), presentes no II Seminário Aviesp