Reserve Mobile avança nas agências corporativas
Luís Vabo e Francisco Velloso
A nova plataforma mobile do sistema Reserve já é parte dos recursos oferecidos aos clientes por agências corporativas de vários Estados brasileiros, como Copastur e Quickly (São Paulo), Costa Brava (Campinas-SP), Talento e Solid (Rio de Janeiro), Casablanca e Turisforma (Fortaleza-CE), Trade (Uberlândia-MG) e Alltour (Salvador-BA), como contou Solange Vabo, presidente do Reserve, ao Portal PANROTAS.
"Os sistemas mobile vem sendo cada vez mais utilizados para uma enorme gama de atividades e o self-booking do Reserve é uma delas", comentou a executiva. Lançado em 2010, o aplicativo para smartphones do sistema Reserve já está em sua terceira versão, com recursos de pesquisa de disponibilidade, tarifação, reserva e autorização da emissão.
"As agências Reservistas conhecem o diferencial que a inovação representa na prospecção de novos negócios", afirmou Tadeu Cunha, diretor de operações do Reserve, a respeito do uso das tecnologias móveis pelo mercado corporativo.
1o. Partner Meeting Reserve Sabre foca em inovação
As equipes de Sabre e Reserve durante o evento
O sistema Reserve e o Sabre promoveram, na sede do Reserve, no Rio de Janeiro, o primeiro encontro de imersão entre suas equipes. O objetivo foi compartilhar conceitos, ideias e produtos visando identificar oportunidades de sinergia entre suas plataformas tecnológicas. "Nossa ideia é aprimorar os sistemas e serviços que prestamos, Reserve e Sabre, aos nossos clientes comuns", avaliou Luiz Ambar, vice-presidente do Sabre, durante o encontro.
Inovações tecnológicas para gestão de viagens corporativas, algumas recém-lançadas no Brasil e outras em fase final de desenvolvimento, foram objeto de análise e brainstorming pelos 20 participantes durante as mais de 12 horas de reuniões entre os dois parceiros de tecnologia.
Participaram a diretoria do Sabre Brasil e do sistema Reserve, além de integrantes de suas equipes de produtos e de desenvolvimento. "O Sabre é nosso parceiro de primeira hora e vamos trabalhar cada vez mais juntos para encantar os licenciados Reserve que são clientes Sabre”, comentou Solange Vabo, presidente do Reserve, ao final do evento.
Reserve contrata e investe em atendimento para AL
O diretor comercial do Reserve, Luís Vabo, com Talita Aguirre e Stevan Stein, do HSBC Latin America (foto divulgação)
O sistema Reserve anunciou um novo projeto de ampliação da infraestrutura do escritório da matriz, no Rio de Janeiro, com a contratação de novos programadores para o Reserve Lab e ampliação da infraestrutura do datacenter.
Com isso, a diretoria de Tecnologia será transferida para o 14º andar do prédio, localizado na Barra da Tijuca, em espaço projetado para 30 posições de desenvolvedores, analistas, especialistas em arquitetura de sistemas e banco de dados, além de equipe de testes e líderes de projetos.
"Os departamentos Integração, Websites, Qualidade e Novos Produtos (Reserve Lab) estarão instalados em ambiente ergonomicamente planejado para este tipo de atividade", afirma a presidente do Reserve, Solange Vabo.
A diretoria de Operações permanecerá no 19º andar, que será remodelado para comportar o crescimento das equipes de Infraestrutura, Suporte e Relacionamento com Clientes, subdivididas em atendimento Brasil e América Latina.
A diretoria comercial e a presidência permanecem no 7º andar, onde também ficam os departamentos Novos Projetos, Comercial e Financeiro. "Este investimento faz parte da estratégia de ampliar nossa liderança no mercado brasileiro e atender os novos contratos na América Latina", explicou o diretor comercial do Reserve, Luís Vabo.
O datacenter do Reserve, padrão Tier III, com bases no Rio de Janeiro e em São Paulo, será replicado para ampliar a capacidade de atendimento na Argentina e no México, com investimentos na ordem de US$ 500 mil, que será aplicado ao longo do ano.
Solange Vabo, do Reserve Homenageada pela PANROTAS
Solange Vabo, do Reserve
A PANROTAS homenageou com uma placa os patrocinadores e apoiadores desta décima edição do Fórum PANROTAS Tendências do Turismo. A primeira deles pode ser vista aqui.
Clicando em "Ver Album", você confere os demais.
Participantes chegam ao Fórum PANROTAS
Amanda Rodrigues, Bruno Ciancio e Paula Roquejani (Reserve)
Acontece até amanhã (dia 14) o Fórum PANROTAS. Os convidados participam neste momento de um café da manhã. O primeiro painel tem início às 9h40 com os ministros da América Latina. Veja fotos dos participantes clicando em ver álbum.
O evento acontece em aliança institucional com a Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), patrocínios do Sebrae, Gol, Itaú, American Airlines, CVC, GJP Hotéis e Resorts, Sabre, R1 Solutions, Tap Portugal, Esferatur, GTA Assistance, Iberostar Hotels e Resorts, PMWeb, Reserve, Rextur, American Express Global Travel Card e gastronomia oferecida por Blue Tree Hotels, além de Argentina e Portugal como destinos patronos, assessoria de comunicação da B4T, apoio em tecnologia da Bysense e contribuição ao projeto Event Tax do São Paulo CVB. Também haverá compensação de carbono, desenvolvida pela Tour House.
Reserve assina Café a Bordo na Academia de Viagens
O sistema Reserve de gestão de viagens corporativas é o novo patrocinador do espaço Café a Bordo da Academia de Viagens, de Viviânne Martins e Patrícia Thomas.
A sala do Café a Bordo é utilizada para eventos de relacionamento, antes, durante e após as aulas e treinamentos na academia, além de happy hours e reuniões em pé.
O projeto inclui a ambientação da sala na cor verde e branco e uma mensagem institucional do Reserve na parede principal (veja foto).
"Optamos por uma arte que representasse o momento mágico que o Reserve está vivendo", explicou Luís Vabo, diretor comercial do sistema, a respeito da imagem do mapa da América Latina com ícones do Reserve nos 12 países que o sistema possui contratos de implantação.
"Estamos felizes em ter o apoio do Reserve às atividades de capacitação e treinamento da academia", comentou Viviânne Martins, durante a inauguração da nova sala, na semana passada, com coquetel comemorativo após a primeira reunião de voluntários da Alagev, a nova Associação Latino-Americana de Gestores de Eventos e Viagens Corporativas.
Vabo quer mais participação do Conselho da Abracorp
Luís e Solange Vabo
Fonte: Panrotas - Fevereiro 2012
Luís Fernando Vabo, da Solid e do Reserve, foi escolhido como membro do Conselho Administrativo da Abracorp. O executivo mantém o blog Distribuindo Viagens no Portal PANROTAS, e integra a parte majoritária de quatro novos integrantes, dentre os sete que compõem o Conselho.
“Queremos ampliar a divulgação da marca ‘Abracorp’ no mercado, promover intercâmbio e parceria com outras associações, ter maior participação dos próprios associados e investir no crescimento da entidade”, disse Vabo.
Para ele, um fator essencial é a disponibilidade dos associados perante a Abracorp. “Sabemos que os componentes do Conselho são executivos com agenda quase sempre ocupada, mas a questão do voluntariado para com a entidade trará benefícios comuns ao setor de viagens corporativas, inclusive para o próprio executivo.”
Vabo conta que se disponibilizou às vagas no Conselho na segunda-feira, via e-mail. “Apresentei minha candidatura, destaquei e enalteci o trabalho feito pela gestão anterior e disse que queria fazer parte do processo de mudança, o qual a entidade passa agora.”